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综合服务

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综合服务

以客户为中心 创造客户价值

  • 满足客户需求

    服务来自用户的需求。上海钢浩自成立以来,本着为客户负责到底、服务到底的态度,深入研究企业客户的实际需要,并以此作为钢浩金属不断前进、产品不断改良的动力。

  • 优质产品保障

    优质的产品,具竞争力的价格,是公司营销体系的前锋,及时周到的售后服务则是不可或缺的后卫。

  • 服务承诺

    急客户所需,先客户所想”。上海钢浩向客户提供标准化、专业化、多元化服务。

  • 完美售后

    出现产品质量异议,客户服务人员在收到投诉5日内到达现场,分析问题原因,进行合理处理。

  • 销售网络

    为中国金属制品走向世界提供优质产品与服务

    为客户提供最合适,最优质的必威 体育材料

    上海钢浩有色金属有限公司是主要经营国内外知名品牌必威app体育下载材料销售的知名企业。经过多年的不断发展,公司从单一的配送企业发展成今天的综合公司,引领着钢铁,必威app体育下载材料行业的时代潮流。不断增加服务项目和完善服务体系,为客户带来更多的价值。 同时,引进了先进的管理经验, 增强服务意识,提高服务水平,拓宽服务范围。

    现与西南铝业集团、美国(ALCOA)、强强联合,获得了西南铝(挤压模)在华南地区的总代理,同时又是美国(ALCOA)在中国大陆地区的经销商。代理销售美国.日本.德国.瑞典.奥地利等进口优质钢材,与国内宝钢、抚钢 、等厂家建立了长期的战略合作伙伴关系,被国内外知名厂家多次评为优质代理商,可为顾客定做各种特殊模具钢、机械用钢、金属材料等产品。

    服务指南

    为中国金属制品走向世界提供优质产品与服务

    (1)前期沟通
    专业的工作人员与客户进行良好的沟通,在沟通过程中,充分理解客户需要,并委托相应的设计师构思产品方案。

    (2)产品设计
    根据客户需求深入设计。

    (3)采购服务
    根据客户及设计需求采购相应功能的产品。

    (4)安装服务
    选择优秀的项目负责人及安装人员,服务流程中保质保量按期完成设备安装。

    (5)售后服务
    不定期与客户沟通,及时解决问题。

    合作伙伴

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